订单处理时间：
每天17:00前的有效订单视为当天订单，订单处理时间包含当天订单时间，详情请参照以下时间表。
订购类别 | 订购成功后为您发货的时间 | 成品现货订单 | 7个工作日内发货（遇法定节假日顺延） | 定制货品订单 | 15个工作日内发货（遇法定节假日顺延） | 备注：1、遇法定节假日送达时间顺延（天数以当年国家法定节假日调整方案为准）：元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节
2、双休日顺延。但仅针对收获地址为单位的客户，家庭地址则不受影响。 |
注：有效订单指已全额付款成功的订单（含定金支付成功）。如果您下的订单，在未成功支付之前，心仪的商品被其他客人下单支付购得，则此订单自动失效，视作无效订单。 问：订单进行支付时提示无法支付是什么原因？
答：情况1：可能此产品只有1件，在您支付之前，也被其他用户同时购买并抢先支付。您可以联系我们的客服，由客服代您确认具体产品状态是否已经被其他用户提交订单并先行支付。 情况2：可能此产品在您支付之前，有其他用户通过其他方式在线支付了定金或全额货款，我们的工作人员会替用户对此商品进行锁定避免重复支付。 您可联系我们的客服，由客服代您确认此产品知否已经被锁定。 情况3：可能在您选择购买产品生成订单之后，支付货款之前，我们的工作人员对您预订的产品进行了细节处理，致使您无法立刻支付。您可联系我们的客服，由客服代您确认产品状态，并为您扫清支付障碍。 问：如果订单生成了，可是又不想购买了，怎么办？
答：如果订单已经生成，我们会与客人取得联系落实订单，在我们联系您时，你可以告知我们，我们会为您删除订单。在还未生成订单，只在购物车内的时候，客人可以自行点击删除，将其取消。 | 
