一、生效确认：
    订单在货款到达芭法娜账户时生效。在确认您的货款后，我们将立即处理订单，此日起即为您订单的发货起始日。

二、订单处理：
    当您的有效订单确认后，如为订制订单我们将安排生产部门立即进行生产；如为现货订单我们将尽快安排发送货物，如遇特殊情况，我们将在两个工作日内与您联系，和您再次确认到货时间和处理流程。

三、商品出货：
    根据您所填写的收货地址，我们将通过顺丰快递或联邦快递或EMS快递，安全快捷地把货物送至您的手中，发货当天同时会用短信的方式（请确保手机联系方式的正确和畅通）立即通知您，以便您及时查收货品。
    注：发货通知日（短信+电话）起，您如果在五天内没有收到货品，请及时拨打 400-650-0968 与我们联系。

四、货品送达：
    产品送达您的手中，请您对产品进行检验和签收，并请您保留好签收单。若您需要退换货品，请参阅我们的退货流程。
    注：当您签收后，如果发现有质量问题，请您及时通过我们提供的联系方式向我们投诉，我们会第一时间和您沟通解决。

五、注意事项：
    订单中的送货地址若为单位地址，芭法娜会在工作日为您送达，遇双休日、法定节假日到货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，则不受此限制。