  | 尊敬的客户，请在这里将您的建议反馈给我们，我们会及时的回复，谢谢！ | | | 主题:hello | 作者:wang | 发表时间:2006.5.5 |
| 留言内容: | why.怎么和你们联系不上 | | 回 复: |
wang先生您好：
请拨打全国免费电话 8008105606
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.5.5
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| | 主题:我可邮递付款吗? | 作者:XX | 发表时间:2006.4.29 |
| 留言内容: | 我可邮递付款吗?把钱寄过去,其他的方式我都行不通. | | 回 复: |
可以的。
邮寄地址：北京市海淀区昆明湖南路62号远大世纪城6区2号楼6A 电子商务部
邮编：100089
下单后，请与客服人员联系。
全国免费电话：8008105606 客服qq：583609699
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.29
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| | 主题:我想问一下，钻石的分大好，还是小好，该怎么区别？ | 作者:杨杨 | 发表时间:2006.4.28 |
| 留言内容: | 我近期要结婚，但是买钻戒的时候钻戒还分多少分的，这个我不太懂，能否向专家咨询一下，请否尽快答复我？谢谢？ | | 回 复: |
杨杨您好：
钻石的价值由其4C决定即颜色 净度 重量 切工
钻石的重量单位为克拉 （CT） 1ct=0.2克
1ct被分成100份 每一份称为1分
一颗20分的钻石 重量也就是1ct的5分之一
重量越大 越具价值
市场上多见10~30分的钻石
若要保值可选50分以上的钻石
任 远 FGA
2006. 04. 28 |
| | 主题:这里的服务很“精采” | 作者:lhero | 发表时间:2006.4.27 |
| 留言内容: | 马上要结婚的兄弟姊妹们你们好，我比你们早结婚几个月，所以姑且称大了。俺正月结的婚，给俺老婆的钻戒和项链都是在这买的，虽说花了不少钱吧，但俺还是很高兴，为什么呢？俺老婆高兴啊，而且比外边那些大商场的款式，价格都有过之而无不及阿。虽说心痛了点，但是忍了，不就是在去工地上多背几块砖嘛 | | 回 复: |
Lhero您好：
感谢您的留言，祝您和您的妻子
百年好合！ 早得贵子！
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.27
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| | 主题:我想请问一下，产品会有问题吗？ | 作者:王伟 | 发表时间:2006.4.27 |
| 留言内容: | 成为会员你会通知我吗？商品编号.AW013114我比较喜欢，如果我订购之后，等我确定没问题之后，可以货到付款吗 ？
| | 回 复: |
王先生您好：
我们的产品在上货时都会由FGA英国皇室珠宝鉴定师进行严格的质量检测，又由国家专业检测部门出具鉴定证书。每款商品都配有相应珠宝鉴定证书。
所以质量方面请您放心。
如果对货品不满意，在收到货品后的30天内可以退还。
上午客服人员给您打电话，无人接听。
请说明您所注册的用户名称，我们为您核实。
公司暂时只能对北京的用户货到付款，请您谅解！
详细问题可拨打全国免费电话8008105606 或与在线客服联系qq：583609699
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.27
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| | 主题:关于戒指！~~ | 作者:清爽 | 发表时间:2006.4.27 |
| 留言内容: | 我看中 AW06030153这款钻戒，可是我人在深圳，不知道方便不方便，还有你们的快递是不是到付！~ | | 回 复: |
清爽您好：
您要的AW06030153这款戒指，由于销售销售情况很好，已经售空了。
不过为补款，公司新上了2款相同款式的戒指，款型与AW06030153相同，主石重略有不同。
1.钻石重0.115ct 净度VS-VVS 颜色I-J
指圈号：12号 会员售价为：2800元
2.钻石重0.100ct 净度VS-VVS 颜色I-J
指圈号：14号 会员售价为：2560元
如需修改指圈，我们可提供免费服务。
对北京的顾客我们可提供货到付款，对深圳的顾客暂时不能做到，请您谅解。
若您对所收到的货品不满意，30天内可以退还。
退还细则请参考 https://www.bfnzb.com/help.asp?state=6
诚信为本，请您放心！
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.27
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| | 主题:本站的会员价格是什么意思，是在你这买都是会员价格吗？ | 作者:王伟 | 发表时间:2006.4.26 |
| 留言内容: | 会员价格是什么意思，是在你这买都是会员价格吗？
还有要有其他步骤加入本站会员？ | | 回 复: |
王先生您好：
会员价格的意思是注册填写正确信息经本站审核成为芭法娜珠宝网会员后可以享受的优惠价格。
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.26
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| | 主题:商品编号KAW05120002 可以订购一个24K金的吗 | 作者:王伟 | 发表时间:2006.4.26 |
| 留言内容: | 商品编号KAW05120002你们货架上写的是18K金的
我想要个24K金的做同样的样式可以吗？请回复 | | 回 复: |
王先生您好：
称为24K金的材质只有黄金，请问您所指的是否为黄金。
黄金因为其质地较软，无法镶嵌宝石，所以通常被用来制作素金饰品。
KAW05120002这款饰品可以定做铂金材质的。
纯度为千分之950的铂金即PT950。
代表纯真的爱情。配上钻石，代表恒久纯真之意。
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.27
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| | 主题:芭法娜 | 作者:胡蓉 | 发表时间:2006.4.21 |
| 留言内容: | 我想问一下，钻戒的价格是不是就是上面标的价格？ | | 回 复: |
是的。会员价既可。
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.21
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| | 主题:能去你们公司当面交易么？ | 作者:kankan | 发表时间:2006.4.21 |
| 留言内容: | 能去你们公司当面交易么？ | | 回 复: |
当然可以，欢迎您前来公司挑选货品！
公司地址：
北京市海淀区昆明湖南路62远大世纪城6区2号楼6A
全国免费电话：8008105606
感谢您的关注，我们会继续努力的！
芭法娜客服 2006.4.21
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